Folyamatfelmérés és -optimalizálás
Feltérképezem, hogyan halad a munka a cégen belül, hol akad el, hol dolgoznak kétszer. Utána együtt megtervezzük a gyorsabb, tisztább működést.
A folyamatokban hiszek. Megnézem, hogyan dolgozik ma a cége, és erre építek: hálózatot, szervert, egyedi ERP-t, webshopot, és olyan rendszereket, amelyek a vezetés munkáját is könnyebbé teszik. Egy kézből, egymáshoz illesztve.
Rendszerinformatikus vagyok, és a régi iskolát követem. Akkor még nem vált ketté a szakma „hardveresekre” és „szoftveresekre”. Aki rendszert épített, annak értenie kellett a vashoz, a programhoz, és ahhoz is, hogyan dolgoznak vele az emberek.
Ma sok cégnél öt külön szakember dolgozik egymás mellett: rendszergazda, programozó, webfejlesztő, tanácsadó, szoftverforgalmazó. Ha valami nem működik, mindenki a másikra mutat. Én az egészet egyben látom, és egyben is felelek érte.
„A rendszer nem a gép, nem a program és nem az ember. Hanem az, ahogy ezek együtt dolgoznak.”
Szerverek, munkaállomások, hálózat, kábelezés, Wi-Fi, nyomtatók, mentés. Az alap, amin minden fut.
Operációs rendszerek, Microsoft 365, levelezés, egyedi ERP, integrációk, webshop.
Ki mit csinál, milyen sorrendben, milyen adatból dönt. Ettől lesz a technikából működő cég.
A legtöbb cég nem rosszul dolgozik, csak a működése rétegenként rakódott egymásra: új ember, új táblázat, új program.
A tudás emberek fejében van, nem a folyamatban. Egy szabadság is megakasztja a munkát.
Tucatnyi Excel-tábla, ugyanaz az adat három helyen, háromféle értékkel.
A dobozos szoftver diktálja a munkát, a hiányt kézi kerülőutakkal pótolják.
Az IT tűzoltás: nincs dokumentáció, nincs mentési rend, nincs gazdája.
A vezető a számokat hetekkel később, kézzel összerakva kapja meg.
A rendelések kézzel vándorolnak át a raktárba és a számlázásba.
Ezek megoldható problémák. Mesélje el, önöknél melyik fáj a legjobban →
Bármelyikkel kezdhetünk. A lényeg, hogy a végén a darabok összeilleszkedjenek.
Feltérképezem, hogyan halad a munka a cégen belül, hol akad el, hol dolgoznak kétszer. Utána együtt megtervezzük a gyorsabb, tisztább működést.
A cég saját működésére szabott rendszer, beszerzéstől raktáron és gyártáson át a számlázásig. Annyi funkcióval, amennyire tényleg szükség van.
Hardver és szoftver egy kézből: stabil, dokumentált, biztonságos alap.
A meglévő vezetés mellé állok: átlátható mutatószámokkal, jól előkészített döntésekkel és a napi operatív munka tehermentesítésével.
A vevő felé néző felület, bekötve a raktárba és a számlázásba.
Egy hirdetésre sokszor tucatnyi jelentkezés érkezik, és a nagy részükről már az első percben kiderül, hogy nem illik a pozícióhoz. Az átnézésük mégis órákat vesz el a vezetőktől.
Pozícióra szabott, automatikusan működő toborzóoldalakat készítek, amelyek előre tisztázzák a lényeges feltételeket. Így Önnek csak azokkal a jelöltekkel kell foglalkoznia, akik valóban megfelelhetnek. A döntés mindig az Öné marad.
Az alapító felépítette a céget, a következő generáció vagy egy új vezető viszi tovább. Az átadás nem egy nap alatt történik, és akkor sikerül jól, ha a tudás, a folyamatok és a felelősségek nem csak az átadó fejében élnek.
Felmérem, milyen lehetőségek vannak, előkészítem az átadást, és végigkísérem, amíg az új vezetés magabiztosan át nem veszi a működést. A jogi és adózási kérdésekben a cég szakembereivel együttműködve.
Minden szakasz végén kézzelfogható eredményt kap, és Ön dönti el, megyünk-e tovább.
Bejárom a céget, beszélgetek a kollégákkal, megnézem a gépeket és a programokat.
Hol vész el idő, pénz és információ? Rangsorolva, számokkal.
Célfolyamatok, rendszerterv, ütemezés és költségkeret, érthető nyelven.
Telepítés, fejlesztés, betanítás, fokozatosan, a munka leállítása nélkül.
Visszamérek, és addig igazítok, amíg magától nem megy.
Az első lépés egy kötetlen beszélgetés. Elmondja, mi nem működik, én pedig őszintén megmondom, tudok-e segíteni, és ha igen, hogyan. Kötelezettség nélkül.
Rendszerinformatikusként kezdtem, a régi iskolában, ahol a szerver szétszedése és a program megírása ugyanahhoz a munkához tartozott. Később Németországban folyamatmérnöki és vállalatirányítási végzettséget szereztem.
Ma vállalatok operatív működését támogatom, és abban segítek, hogy a meglévő vezetés még hatékonyabban dolgozhasson. Naponta csinálom azt, amiről ez az oldal szól: folyamatokat szervezek, rendszereket építek és üzemeltetek, és embereket vezetek. Amit ajánlok, azt magam is használom.
Beszéljünk a cégéről →Elsősorban 5–100 fős kis- és középvállalkozásoknak, ahol már nem elég a „fejben tartjuk” működés, de egy nagy tanácsadócég túl nehézkes és túl drága lenne.
Nem. A cég vezetése a cégé marad. Én a meglévő vezetés mellé állok: előkészítem a döntésekhez szükséges számokat, rendet teszek a folyamatokban, és leveszem a vezetők válláról azt az operatív terhet, ami elvonja őket a lényegtől.
Az előszűrés csak a valóban kizáró feltételekre épül, amelyeket előre, közösen határozunk meg. Minden más jelölt átjut, és a végső döntést mindig ember hozza meg, nem a rendszer.
Jóval azelőtt, hogy sürgetővé válna. Minél korábban kezdődik a felkészülés, annál nyugodtabban, a napi működés megzavarása nélkül történhet meg az átadás. Egy kötetlen beszélgetésből kiderül, hol érdemes elkezdeni.
Nem. Kezdhetünk egyetlen fájó ponttal, például a szerverrel, a raktárkészlettel vagy a webshoppal, és onnan építkezünk. A terv viszont mindig az egészet nézi, hogy a darabok később is összeilljenek.
Ha egy kész program jól lefedi a működést, azt javaslom, nem erőltetek egyedit. Egyedi rendszer ott éri meg, ahol a dobozos szoftver miatt kerülőutakon kell dolgozni, vagy ahol a cég különlegessége éppen a saját folyamata.
Ritkán. Először felmérem, mi használható tovább, és csak azt cserélem, ami tényleg akadályt jelent.
A munka jellegétől függ. Az első beszélgetés után írásos, tételes javaslatot kap, és csak akkor indulunk el, ha Önnek is megéri.
Néhány mondat is elég. Két munkanapon belül válaszolok, és ha van értelme, egyeztetünk egy beszélgetést.
Vagy írjon közvetlenül:
info@digitalisgerinc.hu